Estudios Comerciales

Neuromarketing

Establece conexiones emocionales profundas
a través del neuromarketing

Imagina poder diseñar campañas que, además de informar, inspiren, persuadan y conmuevan. El neuromarketing nos permite analizar las reacciones cerebrales a diferentes estímulos para entender qué es lo que realmente importa a los clientes, más allá de lo que pueden expresar con palabras. Esta información es invaluable porque con ella afinamos cada aspecto de tu estrategia de marketing, desde la selección de colores y música hasta la formulación de mensajes clave.

Descubre el poder del neuromarketing y transforma la comunicación con tus clientes

Neurológico-Cognitivo

El uso del EEG proporciona una ventaja competitiva al identificar cuáles elementos de tu producto o campaña son capaces de generar una respuesta emocional y cognitiva más fuerte. Esto te permite tomar decisiones basadas en datos objetivos y ajustar tus estrategias para maximizar el éxito de tu marca en el mercado. A través de esta herramienta, podemos evaluar métricas clave que influyen directamente en las decisiones del público objetivo.

Además, observamos cómo esta actividad se asocia a distintos procesos cognitivos, entre los cuales se encuentran

Disfrute

Excitación Emocional

Identificación

Involucramiento

Interés

Focalización

Persuasión

Estrés

Relajación

Racional

Buzz (viralización)

Memoria (corto y largo plazo)

Creativo

Calculador

Emocional

Motivación

Lealtad

Bondades

  • Acceso a respuestas no conscientes, sin sesgos.

  • Medición objetiva de respuestas neurológicas y fisiológicas sobre cualquier tipo de estímulo.

  • Mayor precisión en la toma de decisiones.

  • Desarrollo de estrategias de marketing personalizadas, basadas en una comprensión profunda del comportamiento y las emociones.

  • Segmentar la comunicación y generar mensajes altamente efectivos.

Decodificación de expresiones faciales y sentimiento

En el mundo del marketing moderno, la comprensión profunda de las emociones de los consumidores es clave para desarrollar estrategias efectivas. Utilizando un software especializado basado en algoritmos de inteligencia artificial, es posible identificar sentimiento (positivos, negativos, neutros) y emociones básicas como alegría, miedo, tristeza, sorpresa, disgusto y desagrado.

Bondades

  • Evaluar la relación entre las emociones detectadas en las expresiones faciales y aquellas identificadas en el análisis textual de discursos o contenidos permite visualizar la coherencia entre ambos. Este análisis integral ofrece la oportunidad de ajustar el mensaje para lograr una comunicación más armoniosa y efectiva.

  • Conocer las reacciones emocionales del público objetivo es crucial para ajustar el mensaje y generar empatía. Esto permite ofrecer lineamientos concretos que optimicen las campañas, mejorando la conexión emocional y aumentando el impacto del contenido en las audiencias.

Sensores complementarios

Seguimiento ocular (Eye Tracker)

Nuestro sistema avanzado de software y modelos de inteligencia artificial proporcionan una herramienta complementaria que estudia a fondo los movimientos oculares de los consumidores ante los estímulos evaluados con gran precisión. 

  • Realizar mapas de calor y mapas de sombra, lo cual permite identificar las zonas de mayor y menor atención en el estímulo.

  • Identifica áreas clave para analizar indicadores como tiempo de fijación, duración de observación, repeticiones de atención y cantidad de observadores.

  • Estudia patrones de observación individuales y recorridos visuales ante un estímulo. Aunque son únicos, se pueden analizar estadísticamente.

  • Combina el análisis de puntos de fijación y expresiones faciales para crear mapas de calor emocional, identificando elementos a ajustar en la comunicación visual.

Respuesta Galvánica de la Piel (Galvanic Skin Response)

A partir de un dispositivo no invasivo, medimos el cambio en la conductancia o electricidad de la piel, la cual se genera y puede variar como respuesta del target a distintos estímulos que impulsen una emoción intensa. Estos resultados deben ser analizados de forma conjunta con el estudio neurológico – cognitivo, para poder establecer si esa respuesta es positiva o negativa.

Bondades

  • Validar la intensidad de emoción que genera en el target un estímulo determinado.

Neurometáforas

Integramos lingüística, psicología y neuromarketing para descifrar el imaginario colectivo del target, revelando ideas, creencias y valores compartidos. Utilizamos un sistema de coordenadas emocionales para construir un mapa que posiciona conceptos en el inconsciente colectivo, alineando tu mensaje con las emociones del público

Nuestra metodología combina disciplinas para captar el imaginario colectivo y alinear tus conceptos con las emociones del público

  • Diseñar una comunicación óptima, que se adapte al imaginario colectivo del target, para crear nuevas conexiones cerebrales asociadas a la marca.

  • Diferenciarse simbólica y semánticamente de la competencia a través de la microsegmentación de la comunicación.

  • Construir o actualizar la imagen de marca (personal o de producto), orientando las acciones hacia los arquetipos de referencia.

  • Trazar una ruta de acciones concretas que permitan acortar las distancias en el mapa emocional, del lugar que ocupa actualmente la marca hacia su posicionamiento ideal.

Potenciales evocados y resonancias

Fusionando los resultados de la electroencefalografía y el cómputo emocional podemos calcular los potenciales cognitivos evocados y así determinar la similitud o sintonía (resonancia), entre estímulos estáticos (palabras, frases, conceptos, imágenes, colores, entre otros) relacionados con el cliente y los objetivos del estudio.

  • Identificar qué atributos emocionales y cognitivos los consumidores vinculan más fácilmente con tu marca. Esto proporciona una base sólida para ajustar la comunicación y garantizar que los valores, aspiraciones y motivaciones que deseas transmitir sean los que realmente percibe tu audiencia.

  • Priorizar los atributos o servicios que ofrece tu marca, garantizando que estos se alineen con las expectativas de tu audiencia, identificando cuáles son los aspectos que más resuenan con estos.

  • Analizar la atención selectiva a estímulos y sus vínculos emocionales y racionales para priorizar elementos en la estrategia del cliente.

  • Desarrollar una base sólida para ajustar la comunicación, asegurando que las expectativas, necesidades, atributos y deseos del público objetivo sean reflejados de manera efectiva en tu mensaje.

Transforma tu negocio con tecnologías que marcan la diferencia.

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